大武夷新聞網(wǎng)訊 春運(yùn)路上，車流滾滾，攜期待而歸，懷希望出發(fā)，奔波的路途中也許可能會(huì)遇到意想不到的難題，但總有一些溫暖會(huì)在不經(jīng)意間出現(xiàn)。福建高速人從點(diǎn)滴小事入手，以貼心的服務(wù)為司乘排憂解難，讓春運(yùn)旅途更有溫度。

“大爺，危險(xiǎn)！這里是高速公路，行人不能進(jìn)入?！苯眨掀礁咚俟鉂墒召M(fèi)站入口處，當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)勸阻了一位欲闖高速的老人，并幫助其順利回家。

2月10日17時(shí)許，正在票亭發(fā)卡的工作人員在入口處絡(luò)繹不絕的車流中發(fā)現(xiàn)一名年近七旬的老人，老人衣著單薄、步履蹣跚地朝著高速入口走來(lái)。見狀她立刻放下手上的工作，快步上前阻攔提醒，詢問(wèn)老人有什么需要幫助，老人只是一個(gè)勁地說(shuō)“我要回家，我要回饒坪”。見此情景，工作人員立刻安撫老人并將他攙扶到休息室。

工作人員將老人扶到凳子上，耐心地詢問(wèn)了老人的情況。通過(guò)與老人交談得知，老人是想出門買菜卻迷了路，迷迷糊糊中來(lái)到了收費(fèi)站。經(jīng)過(guò)一番交流，工作人員發(fā)現(xiàn)老人思路不清晰，無(wú)法提供自己的身份信息，當(dāng)即便撥打110報(bào)警電話?！按鬆敚吡诉@么遠(yuǎn)的路，坐著歇一下，警察一會(huì)就到，就可以帶你回家了?！闭f(shuō)完遞給老人一杯溫水，讓老人耐心等待。

片刻后，民警趕到收費(fèi)站，經(jīng)過(guò)多方核實(shí)，證實(shí)老人是饒坪村人，于是收費(fèi)站工作人員與民警一同將老人攙扶上車，由民警送其平安回家。

一幕幕暖心的好人好事瞬間定格在高速路上，一個(gè)個(gè)溫暖的故事演繹著春運(yùn)的感動(dòng)，這些不期而遇的溫暖，讓這段回家的路變得意義非凡。（供稿單位：光澤縣融媒體中心 作者：傅雯瑩）