“你們經(jīng)常過來為我們檢查設(shè)備電源，真是太感謝了?！?4日，在位于延平區(qū)王臺鎮(zhèn)羅坍村的南平鴻瑞生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司養(yǎng)殖場，當國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（延平）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊上門提供服務(wù)時，養(yǎng)殖場場長吳善忠握著服務(wù)隊隊員的手感激地說。

南平鴻瑞生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司是福建省內(nèi)單體最大的奶牛養(yǎng)殖場，使用全電機械化設(shè)備。為確保用電設(shè)備安全穩(wěn)定運行，供電部門加強對場區(qū)線路巡檢力度，及時排查安全用電隱患，確保養(yǎng)殖場用電無憂。

今年來，國網(wǎng)南平供電公司始終貫徹落實黨的二十大精神，圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展，聚力“雙滿意”工程，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘、黨員先鋒模范作用，增強基層黨組織戰(zhàn)斗力，凝心聚力優(yōu)化電力營商環(huán)境，為南平經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

“電力紅網(wǎng)格” 優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離

8月9日，國網(wǎng)南平供電公司“電力紅網(wǎng)格”黨員骨干許春華帶領(lǐng)服務(wù)人員來到南平工業(yè)園區(qū)元力活性炭有限公司，為該公司臨時用電申請?zhí)峁┥祥T服務(wù)。

今年，元力活性炭有限公司因為擴大生產(chǎn)線，需要新蓋廠房，負責企業(yè)用電管理的羅新偉向國網(wǎng)南平供電公司提出了臨時用電申請。收到申請后，國網(wǎng)南平供電公司“電力紅網(wǎng)格”黨員骨干主動上門，根據(jù)企業(yè)實際情況制訂了用電方案。

“電力紅網(wǎng)格”是國網(wǎng)南平供電公司為了充分發(fā)揮黨建力量，更好地服務(wù)工業(yè)園區(qū)企業(yè)早用電、用好電而組建的，其主要成員由國網(wǎng)南平供電公司服務(wù)型黨員骨干和業(yè)務(wù)骨干組成?！半娏t網(wǎng)格”全面落實“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展，完善園區(qū)企業(yè)供電服務(wù)保障體系，加大保障服務(wù)力度，每季度定期收集工業(yè)園區(qū)各企業(yè)用電問題清單，形成解決措施，通過供電服務(wù)綠色通道和容缺受理為企業(yè)客戶優(yōu)化供電方案；落實優(yōu)惠電價政策，向客戶詳細講解最新電力保供政策及峰谷分時電價執(zhí)行標準；組織開展安全隱患排查工作，著力提升工業(yè)園區(qū)的配電線路運維水平與供電可靠性，保障工業(yè)園區(qū)企業(yè)用電安全，同時為園區(qū)企業(yè)提供智能運維、能源轉(zhuǎn)型等延伸服務(wù)。

“電力紅網(wǎng)格”不僅在服務(wù)園區(qū)用電上發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘和連心橋的作用，在服務(wù)社區(qū)用電上也發(fā)揮出了政企協(xié)同優(yōu)勢，給客戶帶來了全新的用電體驗。

“老楊，3號樓503室住戶張里青反映，只要一啟動開關(guān)就會跳閘，有空過來看看吧?！?月10日一早，建甌市中僑社區(qū)“電力紅網(wǎng)格”網(wǎng)格長楊仁祥就接到了社區(qū)網(wǎng)格員許欽富的電話。根據(jù)許欽富描述的情況，楊仁祥大致猜到了跳閘原因——可能是老舊刀閘燒損，他便立即帶著新的空氣開關(guān)上門。“大爺，您以后有用電問題，給社區(qū)網(wǎng)格員或者直接給我打電話都行，我會盡快幫您解決。”楊仁祥拆除了燒損的老舊刀閘，換上新的空氣開關(guān)，并提醒老人注意用電安全。

“電力網(wǎng)格員直接對接社區(qū)網(wǎng)格員，專業(yè)、高效地解決居民的用電問題，減少了我們的工作量。電力網(wǎng)格員處理得快，反饋也快，居民們的用電滿意度提升了，對社區(qū)的滿意度也提升了?！敝袃S江南名都小區(qū)黨支部書記吳碧和為“電力紅網(wǎng)格”網(wǎng)格員點贊。

國網(wǎng)南平供電公司“電力紅網(wǎng)格”進駐社區(qū)以來，網(wǎng)格黨員骨干和網(wǎng)格員定期走訪關(guān)愛小區(qū)困難群眾，開展應(yīng)急搶修服務(wù)、便民服務(wù)推廣等活動，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓小區(qū)居民更方便、更快捷地享受用電服務(wù)。

黨員服務(wù)隊 保供一線顯擔當

8月10日，國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（邵武）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員王鵬和莊志達到邵武市吳家塘工業(yè)園區(qū)邵武高新材料有限公司，主動上門服務(wù)，了解邵武市110千伏永太變電站送電情況以及在用電過程中的用電需求，并對企業(yè)配電室用電設(shè)備進行檢查。

邵武高新材料有限公司項目是福建省重點項目之一，總投資額約7.92億元，計劃建設(shè)年產(chǎn)13.4萬噸液態(tài)鋰鹽及配套產(chǎn)業(yè)化項目。2022年8月，該公司開工建設(shè)1座110千伏永太變電站。為讓企業(yè)早用電用好電，邵武市供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊及時介入，有針對性地多次進行現(xiàn)場勘查，了解企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和用電需求情況，開通綠色通道，幫助客戶解決用電難題，提升服務(wù)效率，進一步提升客戶用電獲得感。在邵武市供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，2023年7月26日，110千伏永太變電站投運，為邵武高新材料有限公司提供了可靠的生產(chǎn)用電保障。

眼下，正值竹蓀豐收的季節(jié)，浦城縣永興鎮(zhèn)龍下村際頭自然村竹蓀基地一派繁忙景象，村民們正忙著采摘、烘干竹蓀。6月28日，國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（浦城）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員劉禮標和孟彬主動上門服務(wù)，對竹蓀基地涉及的供電設(shè)備開展安全檢查，全力滿足竹蓀產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電需求，助力農(nóng)戶增收致富，助力地方社會經(jīng)濟跑出“加速度”。

“現(xiàn)在是竹蓀豐收最關(guān)鍵的時期，大棚內(nèi)保溫、灌溉，以及竹蓀烘干等，處處需要用電，感謝你們不定時上門為我們大棚噴灌系統(tǒng)和烘房等用電設(shè)備進行維護，今年我們的竹蓀又可以大豐收了?！闭f起電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的服務(wù)，浦城縣永興鎮(zhèn)龍下村際頭自然村竹蓀種植戶王墩仁很滿意。

目前，南平供電系統(tǒng)共組建了21支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，服務(wù)隊共有隊員367人，其中黨員278人。

一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。在服務(wù)重要用戶、服務(wù)民生，助力鄉(xiāng)村振興，奮戰(zhàn)急難險重等戰(zhàn)斗一線上，國網(wǎng)南平供電公司黨員干部聞令而動、奮勇爭先，為助力南平經(jīng)濟發(fā)展書寫新的時代榮光。