近日，國網(wǎng)政和縣供電公司紀委聚焦供電服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以搶修到崗監(jiān)督為切入點，突出“三抓三促”舉措，強化專項監(jiān)督質(zhì)效，推動供電服務(wù)水平再提升，持續(xù)筑牢作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)保障雙重防線。

在監(jiān)督過程中，該公司紀委對照供電服務(wù)規(guī)范及作風(fēng)建設(shè)要求，圍繞搶修到崗“響應(yīng)時效、人員到崗、服務(wù)質(zhì)效”等重點，開展“清單式”監(jiān)督，梳理各類問題類型，督促運維、客服等部門結(jié)合業(yè)務(wù)特點，制定“周推進、月復(fù)盤”機制，分階段破解管理梗阻，保障搶修響應(yīng)“零延遲”。

同時，該公司紀委聯(lián)合運檢部、營銷部開展深化警示教育，選取典型案例，在月度安全服務(wù)例會上通報剖析，組織觀看作風(fēng)建設(shè)警示片、參觀廉政教育基地。通過“以案說紀、以案說法、以案說責(zé)”的方式進行討論，讓員工從身邊案例中受警醒，繃緊“服務(wù)紀律弦”。

下一步，國網(wǎng)政和縣供電公司紀委將以“搶修到崗監(jiān)督”為抓手，做實做細服務(wù)監(jiān)督，推動黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為提升供電服務(wù)品質(zhì)、保障民生用電提供堅強紀律保障。（供稿單位：國網(wǎng)政和縣供電公司 作者：廖秀珍）