“多虧你們及時幫忙，這下用電可踏實了！”7月23日，看著家中嶄新的電表箱，南平市延平區(qū)南山鎮(zhèn)孤寡老人拉著國網延平區(qū)供電公司工作人員的手，感激之情溢于言表。這場暖心服務，源于前一天巡檢人員對隱患的敏銳捕捉。

7月22日，供電公司運維人員在10千伏店口線巡查時，發(fā)現(xiàn)老人家中電表箱存在安全隱患。這幾天持續(xù)強降雨造成老人家墻壁土層脫落，松動的磚石若不慎觸碰電表箱，可能導致箱體受損，進而影響線路正常運行。巡檢人員當即記錄情況并上報，公司迅速組織轄區(qū)供電所，結合現(xiàn)場環(huán)境制定了詳細的移位方案。

考慮到老人居住環(huán)境及安全用電需求，7月23日一早，工作人員攜帶工具趕赴現(xiàn)場。他們先對原有線路進行全面排查，更換老化部件，隨后在避雨干燥且遠離松動墻體的位置重新安裝電表箱并規(guī)范布線。作業(yè)過程中，工作人員不忘向老人普及夏季安全用電知識，告知其遇到用電問題可隨時撥打服務熱線。

經過兩小時的細致作業(yè)，隱患被徹底消除。老人看著規(guī)整的線路和嶄新的電表箱，再次向工作人員道謝。

下一步，國網延平區(qū)供電公司將加密重點區(qū)域巡檢頻次，聚焦特殊群體用電需求，通過常態(tài)化排查、針對性服務，筑牢夏日用電安全網，讓安心與清涼常伴百姓身邊。（供稿單位：國網延平區(qū)供電公司 作者：林琳）